Monitoring & Observability

اعرف قبل عملائك

لوحات معلومات حية وتنبيهات ذكية وتتبع موزّع عبر بنيتك التحتية بأكملها — لتكتشف كل مشكلة قبل أن تتحول إلى أزمة حقيقية.

+٧٠
مشروع منجز
٢٤/٧
تغطية المناوبة
<١٥د
زمن الاستجابة للحوادث

المراقبة العمياء تعني أن تكون دائمًا متأخرًا خطوة

دون قابلية ملاحظة حقيقية، يكون عملاؤك أول من يلاحظ الانقطاع — لا فريقك.

رؤية غير كاملة للبنية التحتية

دون مراقبة كاملة، تبقى المشاكل غير مرئية حتى تكبر.

تنبيهات عديمة الفائدة أو مفرطة

إما لا تحصل على أي تحذير، أو تحصل على إنذارات كاذبة كثيرة لدرجة أن الجميع يبدأ بتجاهلها.

تحليل بطيء لسبب المشكلة

دون تتبع صحيح، تستغرق معالجة مشكلة موزّعة ساعات.

ركائز قابلية الملاحظة الثلاث، موحّدة في منصة واحدة

Metrics + Logs+ TracesCentral PlatformSmart AlertingOn-callResponse

تُجمع مقاييس وسجلات وتتبعات خدماتك مركزيًا، وتُحلَّل، وتتحول إلى تنبيهات ذكية — ليبقى فريق المناوبة لديك دائمًا متقدمًا بخطوة.

كل ما تحتاجه لرؤية كاملة لبنيتك التحتية

من الإعداد إلى ضبط التنبيهات بدقة.

01

لوحات معلومات حية موحّدة

رؤية كاملة لصحة الخدمات والبنية التحتية والتطبيق بنظرة واحدة.

02

تنبيهات ذكية

تنبيهات دقيقة بناءً على عتبات حقيقية، دون ضجيج إضافي.

03

التتبع الموزّع

تتبع دقيق لمسار كل طلب عبر الخدمات باستخدام OpenTelemetry.

04

تسجيل مركزي

بحث سريع في سجلات جميع الخدمات من مكان واحد.

05

مراقبة البنية التحتية والتطبيق

المعالج والذاكرة والشبكة وقاعدة البيانات ومقاييس الأعمال المخصصة.

06

مناوبة متصلة بالتنبيهات

عندما يحدث شيء مهم، يصل مباشرة إلى فريق المناوبة على مدار الساعة.

من تقييم الوضع الحالي إلى قابلية ملاحظة كاملة

الخطوة ٠١ — التقييم

تقييم المراقبة الحالية

نتحقق مما لديك، وما الناقص، وأين تكون أعمى.

الخطوة ٠٢ — الإعداد

إعداد المنصة

نشر أدوات مثل Prometheus وGrafana وOpenTelemetry بما يتوافق مع تقنياتك.

الخطوة ٠٣ — الضبط

ضبط التنبيهات

تحديد عتبات دقيقة لتجنب الإنذارات الكاذبة والتنبيهات عديمة الفائدة.

الخطوة ٠٤ — التشغيل

المراقبة المستمرة

إدارة وتحسين والاستجابة للتنبيهات كجزء من دعمك.

قابلية ملاحظة تُستخدم فعلاً، لا مجرد مُثبَّتة

+٧٠ مشروعًا تشمل إعداد وضبط قابلية الملاحظة لبنى تحتية حقيقية وعالية الحركة.

مناوبة حقيقية، لا مجرد لوحات معلومات تصل التنبيهات إلى فريق يستجيب فعلاً.

أدوات مفتوحة المصدر وقياسية Prometheus وGrafana وOpenTelemetry — دون ارتهان لأداة احتكارية.

ضبط دقيق، لا افتراضي عتبات تنبيه تتوافق مع عملك، لا قالب عام.

توثيق كامل تعرف بالضبط ما تعرضه كل لوحة معلومات وتنبيه.

دعم مستمر مع نمو بنيتك التحتية، تنمو قابلية الملاحظة معها.

أسئلة نسمعها كثيرًا

ما الفرق بين المراقبة البسيطة وقابلية الملاحظة؟

المراقبة تخبرك فقط أن شيئًا ما معطل؛ أما قابلية الملاحظة فتخبرك بالضبط لماذا — من خلال دمج المقاييس والسجلات والتتبعات.

ما الأدوات التي تستخدمونها؟

نستخدم بشكل أساسي حزمة Prometheus وGrafana وLoki وOpenTelemetry مفتوحة المصدر، لكننا نعمل أيضًا مع أدوات أخرى.

كيف تمنعون إرهاق التنبيهات؟

من خلال ضبط العتبات بدقة وتجميع التنبيهات بذكاء، يصل إلى فريق المناوبة فقط ما هو مهم فعلاً.

هل يمكن تطبيق ذلك على بنيتنا التحتية الحالية؟

نعم، سواء كانت Kubernetes أو خوادم تقليدية، نبني منصة قابلية الملاحظة بما يتوافق مع تلك البنية التحتية.

هل تقدّمون الدعم بعد الإعداد أيضًا؟

نعم، ضبط التنبيهات وتحسين لوحات المعلومات عملية مستمرة، لا مهمة لمرة واحدة.

كم يستغرق إعداد قابلية ملاحظة كاملة؟

حسب تعقيد البنية التحتية، عادةً من ٢ إلى ٣ أسابيع للنشر الكامل والضبط الأولي.

دراسة حالة ذات صلة

هل أنت مستعد لتعرف قبل عملائك؟

مكالمة مجانية مدتها ٣٠ دقيقة دون أي التزام — لنكتشف مدى رؤيتك الفعلية لبنيتك التحتية.