No hace falta reconstruir nada. Nuestro equipo SRE asume la cobertura de guardia, la definición de SLI/SLO, la gestión del presupuesto de errores y la respuesta a incidentes para el sistema que ya tiene.
Sin un equipo SRE dedicado, la carga de incidentes y guardias recae directamente en sus ingenieros de producto.
Todo parece 'urgente' porque no se ha definido un SLO claro.
Ingenieros que deberían construir el producto se desvelan por incidentes en su lugar.
Sin runbooks documentados ni escalamiento claro, cada incidente es una nueva aventura.
Definimos SLIs/SLOs sobre su infraestructura actual, configuramos monitoreo y alertas, y nuestro equipo SRE asume la guardia con runbooks documentados y escalamiento claro.
Añadimos la capa de confiabilidad sin cambiar su infraestructura actual.
Indicadores y objetivos medibles para la confiabilidad del servicio.
Nuestro equipo está siempre disponible con una rotación definida.
Reduciendo el ruido y priorizando correctamente los incidentes reales.
Una guía de respuesta documentada para cada escenario común.
Análisis de causa raíz y aprendizaje documentado tras cada incidente grave.
Equilibrio entre velocidad de despliegue y confiabilidad, basado en datos.
Revisamos su infraestructura actual y definimos SLI/SLO realistas.
Implementamos alertas, runbooks y la rotación de guardia.
Nuestro equipo asume la respuesta 24/7 y entrega un informe mensual de confiabilidad.
Transparencia total los tiempos de respuesta, confirmación y resolución se definen explícitamente por severidad.
Sin reconstrucción forzada trabajamos con su infraestructura actual, sin obligarlo a reemplazarlo todo.
7+ años gestionando infraestructura crítica de producción.
Informes mensuales tendencias de SLO, cantidad de incidentes y tiempos de respuesta, con transparencia.
No. Nuestro equipo SRE trabaja con la infraestructura que ya tiene; añadimos la capa de monitoreo, alertas y respuesta.
Se define según la severidad del incidente y su plan de servicio. Los detalles completos están en la página de Niveles de Servicio.
Varía según la escala de su infraestructura, pero siempre es más de uno, para que nunca haya un único punto de fallo.
Prometheus, Grafana, Uptime Kuma, Sentry, ELK Stack y otras según sus necesidades.
Una llamada gratuita para revisar su configuración actual de monitoreo y guardia.