Не нужно ничего перестраивать. Наша команда SRE берёт на себя дежурства, определение SLI/SLO, управление error budget и реагирование на инциденты для вашей текущей системы.
Без выделенной команды SRE нагрузка по инцидентам и дежурствам ложится прямо на продуктовых инженеров.
Всё кажется 'срочным', потому что не определён чёткий SLO.
Инженеры, которые должны разрабатывать продукт, вместо этого не спят по ночам из-за инцидентов.
Без задокументированных runbook'ов и чёткой эскалации каждый инцидент — новое приключение.
Мы определяем SLI/SLO для вашей текущей инфраструктуры, настраиваем мониторинг и оповещения, а наша команда SRE берёт на себя дежурства с задокументированными runbook'ами и чёткой эскалацией.
Мы добавляем слой надёжности, не меняя вашу текущую инфраструктуру.
Измеримые показатели и цели надёжности сервиса.
Наша команда всегда на связи по чёткому графику ротации.
Снижение шума и корректная приоритизация реальных инцидентов.
Задокументированное руководство по реагированию для каждого типового сценария.
Анализ первопричины и задокументированные выводы после каждого серьёзного инцидента.
Баланс между скоростью деплоя и надёжностью на основе данных.
Изучаем вашу текущую инфраструктуру и определяем реалистичные SLI/SLO.
Разворачиваем оповещения, runbook'и и график дежурств.
Наша команда берёт на себя реагирование 24/7 и предоставляет ежемесячный отчёт по надёжности.
Полная прозрачность время ответа, подтверждения и решения явно определяются по критичности.
Без принудительной перестройки мы работаем с вашей текущей инфраструктурой, а не заставляем всё менять.
7+ лет управления критичной для продакшна инфраструктурой.
Ежемесячная отчётность тренды SLO, количество инцидентов и время ответа — прозрачно.
Нет. Наша команда SRE работает с той инфраструктурой, которая у вас уже есть; мы добавляем слой мониторинга, оповещений и реагирования.
Определяется по критичности инцидента и вашему тарифному плану. Полные детали — на странице «Уровни обслуживания».
Зависит от масштаба вашей инфраструктуры, но всегда больше одного — чтобы никогда не было единой точки отказа.
Prometheus, Grafana, Uptime Kuma, Sentry, ELK Stack и другие в зависимости от ваших потребностей.
Бесплатный звонок для разбора вашей текущей настройки мониторинга и дежурств.