Pas besoin de tout reconstruire. Notre équipe SRE prend en charge la couverture d'astreinte, la définition des SLI/SLO, la gestion du budget d'erreurs et la réponse aux incidents pour le système que vous avez déjà.
Sans équipe SRE dédiée, la charge des incidents et de l'astreinte retombe directement sur vos ingénieurs produit.
Tout semble « urgent » car aucun SLO clair n'a été défini.
Des ingénieurs qui devraient construire le produit restent éveillés la nuit pour des incidents à la place.
Sans runbooks documentés ni escalade claire, chaque incident est une nouvelle aventure.
Nous définissons des SLI/SLO sur votre infrastructure existante, configurons la surveillance et les alertes, et notre équipe SRE assure l'astreinte avec des runbooks documentés et une escalade claire.
Nous ajoutons la couche de fiabilité sans modifier votre infrastructure existante.
Indicateurs et objectifs mesurables pour la fiabilité du service.
Notre équipe est toujours joignable selon une rotation définie.
Réduction du bruit et priorisation correcte des incidents réels.
Un guide de réponse documenté pour chaque scénario courant.
Analyse des causes profondes et apprentissage documenté après chaque incident grave.
Équilibre entre vitesse de déploiement et fiabilité, basé sur les données.
Nous examinons votre infrastructure actuelle et définissons des SLI/SLO réalistes.
Nous déployons les alertes, les runbooks et la rotation d'astreinte.
Notre équipe assure la réponse 24/7 et fournit un rapport de fiabilité mensuel.
Transparence totale les délais de réponse, d'accusé de réception et de résolution sont définis explicitement selon la gravité.
Aucune refonte forcée nous travaillons avec votre infrastructure existante, sans vous forcer à tout remplacer.
7+ ans de gestion d'infrastructures critiques pour la production.
Rapports mensuels tendances des SLO, nombre d'incidents et délais de réponse, en toute transparence.
Non. Notre équipe SRE travaille avec l'infrastructure que vous avez déjà ; nous ajoutons la couche de surveillance, d'alerte et de réponse.
Défini selon la gravité de l'incident et votre plan de service. Les détails complets sont sur la page Niveaux de Service.
Cela varie selon l'échelle de votre infrastructure, mais il y en a toujours plus d'un — afin qu'il n'y ait jamais de point de défaillance unique.
Prometheus, Grafana, Uptime Kuma, Sentry, la pile ELK et d'autres selon vos besoins.
Un appel gratuit pour examiner votre configuration actuelle de surveillance et d'astreinte.