SRE & On-call

Zaten sahip olduğunuz altyapı için SRE ve nöbet kapsamı

Hiçbir şeyi yeniden inşa etmeye gerek yok. SRE ekibimiz, sahip olduğunuz sistem için nöbet kapsamını, SLI/SLO tanımını, hata bütçesi yönetimini ve olay müdahalesini üstlenir.

7/24
Nöbet kapsamı
70+
Tamamlanan proje
99.98%
Ortalama çalışma süresi

Mühendisleriniz gece ve hafta sonları da nöbetteyken

Özel bir SRE ekibi olmadan, olay ve nöbet yükü doğrudan ürün mühendislerinize düşer.

Önceliklendirilmemiş uyarılar

Net bir SLO tanımlanmadığı için her şey 'acil' hissettirir.

Ürün ekibinde tükenmişlik

Ürün geliştirmesi gereken mühendisler, geceleri olaylar için uyanık kalır.

Tutarsız müdahale

Belgelenmiş runbook'lar ve net eskalasyon olmadan her olay yeni bir maceradır.

Uyarıdan çözüme, belgelenmiş bir süreçle

Monitoring& SLOsAlert &EscalationOn-callEngineerResolved &Documented

Mevcut altyapınızda SLI/SLO tanımlar, izleme ve uyarı sistemini kurar ve SRE ekibimiz belgelenmiş runbook'lar ve net eskalasyonla nöbet kapsamının sahipliğini üstlenir.

SRE ekibimizin yaptıkları

Mevcut altyapınızı değiştirmeden güvenilirlik katmanını ekliyoruz.

01

SLI/SLO tanımı

Hizmet güvenilirliği için ölçülebilir göstergeler ve hedefler.

02

7/24 nöbet kapsamı

Ekibimiz tanımlı bir rotasyonla her zaman ulaşılabilir.

03

Akıllı uyarı

Gürültüyü azaltma ve gerçek olayları doğru önceliklendirme.

04

Belgelenmiş runbook'lar

Her yaygın senaryo için belgelenmiş bir müdahale kılavuzu.

05

Suçlamasız postmortem'ler

Her ciddi olaydan sonra kök neden analizi ve belgelenmiş öğrenim.

06

Hata bütçesi yönetimi

Verilere dayalı olarak dağıtım hızı ile güvenilirlik arasında denge.

SRE'yi mevcut altyapınıza nasıl uyguluyoruz

STEP 01

İnceleme ve SLO tanımı

Mevcut altyapınızı inceler ve gerçekçi SLI/SLO'lar tanımlarız.

STEP 02

İzleme ve nöbet kurulumu

Uyarı sistemini, runbook'ları ve nöbet rotasyonunu devreye alırız.

STEP 03

Sürekli kapsama

Ekibimiz 7/24 müdahaleyi üstlenir ve aylık güvenilirlik raporu sunar.

SRE için neden bize güvenmelisiniz

Tam şeffaflık yanıt, onay ve çözüm süreleri ciddiyete göre açıkça tanımlanır.

Zorunlu yeniden yapılandırma yok her şeyi değiştirmenizi zorlamak yerine mevcut altyapınızla çalışırız.

7+ yıl üretim açısından kritik altyapı yönetiminde.

Aylık raporlama SLO eğilimleri, olay sayıları ve yanıt süreleri şeffaf şekilde.

Sıkça Sorulan Sorular

Altyapımızı değiştirmemiz gerekiyor mu?

Hayır. SRE ekibimiz zaten sahip olduğunuz altyapıyla çalışır; izleme, uyarı ve müdahale katmanını ekleriz.

Yanıt süreniz nedir?

Olay ciddiyeti ve hizmet planınıza göre tanımlanır. Tam ayrıntılar Hizmet Seviyeleri sayfasındadır.

Nöbet rotasyonunda kaç mühendis var?

Altyapınızın ölçeğine göre değişir, ancak her zaman birden fazladır — böylece asla tek bir hata noktası olmaz.

Hangi izleme araçlarını kullanıyorsunuz?

Prometheus, Grafana, Uptime Kuma, Sentry, ELK Stack ve ihtiyacınıza göre diğerleri.

Geceleri rahat uyumaya hazır mısınız?

Mevcut izleme ve nöbet kurulumunuzu gözden geçirmek için ücretsiz bir görüşme.